1.雙屏機器重啟后下面屏幕觸摸,鼠標剪頭在上屏動,怎么處理?
分析:觸摸屏光標顯示錯誤 ,設置問題
解決方案:接個鼠標找到光標后往下面屏幕滑。
進控制面板tablt pc設置,重置觸摸屏,然后進行校準。
2.開機進BIOS,無法進入系統(tǒng),怎么處理?
分析:開機進BIOS是沒讀取到啟動盤
解決方案:
1.檢查硬盤連接,通電線和硬盤線是否連接正常,重新連接硬盤連接線或換跟硬盤線測試,或換個硬盤進行測試。
2.可以用u啟試一下看能不能進入PE模式。
3.紅外觸摸屏不靈敏,怎么處理?
分析:
1.屏幕上是否有異物,灰塵。
2.看是什么系統(tǒng),有的觸摸屏裝上后需要校準。
3.屏幕有問題。
4.靜電干擾。
5.太陽光直射紅外干擾。
解決方案:清理觸摸屏,對觸摸屏進行校準,加裝接地線,挪移設備偏離太陽光照射,更換觸摸屏。
4.自助終端雙屏,廣告屏有廣告,主屏白屏問題,怎么處理?
分析:ad板,屏線,屏體,系統(tǒng)
解決方案;ad板,屏線,屏體有問題的話需要更換硬件,系統(tǒng)網絡有問題會導致程序白屏,但會有顯示,可以退回桌面,需檢查網絡。
5.自助機主副屏顛倒,怎么處理?
分析:主副屏顛倒是系統(tǒng)設置問題
解決方案:雙屏顯示需要設置顯示器和監(jiān)視器,在控制面板—顯示—更改顯示器設置里設置雙屏顯示順序
1.雙屏機器重啟后下面屏幕觸摸,鼠標剪頭在上屏動,怎么處理?
分析:觸摸屏光標顯示錯誤 ,設置問題
解決方案:接個鼠標找到光標后往下面屏幕滑。
進控制面板tablt pc設置,重置觸摸屏,然后進行校準。
2.開機進BIOS,無法進入系統(tǒng),怎么處理?
分析:開機進BIOS是沒讀取到啟動盤
解決方案:
1.檢查硬盤連接,通電線和硬盤線是否連接正常,重新連接硬盤連接線或換跟硬盤線測試,或換個硬盤進行測試。
2.可以用u啟試一下看能不能進入PE模式。
3.紅外觸摸屏不靈敏,怎么處理?
分析:
1.屏幕上是否有異物,灰塵。
2.看是什么系統(tǒng),有的觸摸屏裝上后需要校準。
3.屏幕有問題。
4.靜電干擾。
5.太陽光直射紅外干擾。
解決方案:清理觸摸屏,對觸摸屏進行校準,加裝接地線,挪移設備偏離太陽光照射,更換觸摸屏。
4.自助終端雙屏,廣告屏有廣告,主屏白屏問題,怎么處理?
分析:ad板,屏線,屏體,系統(tǒng)
解決方案;ad板,屏線,屏體有問題的話需要更換硬件,系統(tǒng)網絡有問題會導致程序白屏,但會有顯示,可以退回桌面,需檢查網絡。
5.自助機主副屏顛倒,怎么處理?
分析:主副屏顛倒是系統(tǒng)設置問題
解決方案:雙屏顯示需要設置顯示器和監(jiān)視器,在控制面板—顯示—更改顯示器設置里設置雙屏顯示順序
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